Aviso Legal y Privacidad

Querido usuario:

Antes de nada, queremos pedirte perdón por la chapa aburridísima que viene a continuación.

Más allá del informático que la redacta, no hay quien se la lea. Lo sabemos. Pero, estamos obligados a incluir esta información.

De todas formas, te hacemos un resumen más comprensible: ¡NO TE PREOCUPES POR NADA! Nuestra manera de entender www.todopapas.com en cuanto a los temas legales y de privacidad es la forma normal, la más sencilla y estándar. Y por supuesto, cumplimos a rajatabla el RGPD y la LOPD.

Dicho esto, si todavía estás dispuesto a profundizar en esta Info. Aquí la tienes

1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES

El presente Aviso Legal recoge las condiciones generales que rigen el acceso y el uso del sitio web https://www.todopapas.com (en adelante, el sitio web o portal) del que es titular FOURCATS MEDIA, S.L. (en adelante, la entidad), con CIF Nº B-84755511 domicilio en la calle Dr. Cirajas, 10 Local 1 28017 de Madrid e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 22963, Libro 0, Folio 197, Sección 8, Hoja: M 411331, Inscripción 1, dirección de correo electrónico: arco@fourcatsmedia.com y número de teléfono 91 183 80 26.

Y, de otra parte, el USUARIO, de conformidad con la definición expresada en el punto número dos de las presentes Condiciones Generales. Para la utilización del presente portal es requerida la aceptación expresa por el USUARIO de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como aquellas condiciones particulares recogidas para la utilización y/o contratación de servicios determinados. En caso de no aceptar las presentes Condiciones Generales, el usuario deberá abstenerse de acceder y/o utilizar los servicios ofertados por la entidad, procediendo a abandonar el portal.


2. DEFINICIONES

  • Usuario: persona física -mayor de dieciocho años- o jurídica, que visita el portal y hace uso de sus servicios, aceptando las condiciones generales establecidas por la entidad, a través de su URL www.todopapas.com y que figura como una de las partes contratantes de los servicios del portal.
  • Contrato: contiene todas las cláusulas recogidas en este documento, así como toda información adicional que sobre los servicios en particular se recoge de manera actualizada expresamente en www.todopapas.com u otras URLs propiedad de la entidad.
  • Datos personales: cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables.
  • Cookies: cadena de texto que se instala en el disco duro del ordenador del Usuario y cada vez que éste entra al Portal envía información que se utilizará para identificar al usuario.
  • Pasarela de pago: servicio de TPV virtual. Se trata de una plataforma integrada en una entidad bancaria que verifica los datos de una tarjeta bancaria en orden a efectuar el cobro de los servicios solicitados.

3. OBJETO Y DEFINICIÓN DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS

FOURCATS MEDIA, S.L. es una entidad mercantil cuya actividad principal consiste en la promoción de productos y servicios destinados a la mujer, a la maternidad y a la infancia. Los productos y servicios ofertados por la entidad se dirigen al público, en general, mayor de dieciocho años.

A través del PORTAL www.todopapas.com, la entidad posibilita a los usuarios el acceso y la utilización de los diversos servicios y contenidos puestos a disposición a través de este medio.
De este modo el PORTAL se configura como un instrumento de presentación y difusión de los servicios y productos de la entidad u otras entidades facilitando, además, el acceso directo a algunos de sus servicios cuyo desarrollo se efectúa on-line.

La Entidad pone a disposición del Usuario y/o Cliente los siguientes servicios a través del PORTAL:

  • Registro de usuarios
  • Preguntas, comentarios y publicaciones
  • Suscripciones
  • Tienda TodoPapás
  • Loves: participación en eventos
  • Premios TodoPapás

Las características de cada uno de estos servicios/productos vienen determinadas en el sitio web.

La entidad se reserva el derecho a proceder a la modificación de las circunstancias y condiciones del servicio, sin previo aviso al usuario y siempre que éstas no afecten a la naturaleza de la relación jurídica mantenida y a las presentes Condiciones Generales.


4. CONDICIONES ESPECÍFICAS DE DETERMINADAS SECCIONES

El portal presenta servicios abiertos a la totalidad del público que lo visita. No obstante, el usuario deberá registrarse para la realización de ciertas actividades en el PORTAL.

4.1. Servicios de libre acceso para todos los usuarios:

El portal presenta servicios de libre acceso a la totalidad de los usuarios que lo visitan, los citados usuarios sólo están autorizados al uso del PORTAL previa aceptación y cumplimiento de las condiciones aquí recogidas y, en caso contrario, deberán abandonar el sitio web www.todopapas.com.
El uso de estos servicios de información es gratuito.

4.2. Registro de Todopapás:

El Usuario deberá registrarse para:

  • Publicar contenido en la Comunidad:
    • Publicar truco
    • Publicar cuento
    • Publicar canción
    • Publicar receta
    • Publicar pregunta
  • Recibir notificaciones sobre votaciones, repuestas o comentarios a sus Publicaciones.
  • Comentar un artículo.
  • Votar los mejores productos del año y participar en el sorteo de un Premio Todopapás.
  • Realizar compras seguras a través de la Tienda TodoPapás.
  • Obtener entrada, gratuita o de pago, para acceder a los eventos Loves y registrarse en las actividades disponibles durante el evento

El uso de estos servicios es gratuito salvo que se indique lo contrario en la sección donde se detalla el servicio.

Estos servicios ostentan espacios concretos en el PORTAL, a los cuales se podrá acceder completando el Registro de Todopapás.

  • Datos identificativos: en el Registro de Todopapás deberá facilitarnos su Nombre, Apellidos, Email, Contraseña y Teléfono, así como marcar la casilla de haber leído y aceptado la presente Política de Privacidad. En caso de no cumplimentarse alguno de los campos solicitados, no podrá continuar con el proceso de registro. Es recomendable que la contraseña se componga de un número mínimo de cinco caracteres. Los campos del Registro se podrán gestionar desde Mi cuenta: www.todopapas.com/usuarios/perfil.
  • Las preguntas y comentarios que el usuario anote en algún artículo del PORTAL serán de libre acceso a todos los usuarios de www.todopapas.com. Por ello, con la publicación de la pregunta o comentario en la página web, el usuario nos da su consentimiento expreso para el tratamiento de estos datos por parte de FOURCATS MEDIA, S.L. No obstante, si el usuario lo desea, puede utilizar un Nick de forma que quede garantizada su intimidad.
  • Datos de los niños: Si el usuario tiene hijos podrá indicarnos su nombre, sexo y fecha de nacimiento o fecha prevista de parto con la finalidad de enviarle información sobre productos y servicios adaptados a sus intereses y necesidades. Únicamente los padres o tutores de menores de 14 años pueden facilitarnos los nombres de éstos y su fecha de nacimiento.
  • Datos de imágenes: a través de la página LOVES del PORTAL, www.todopapas.com/loves/madrid/registro o www.todopapas.com/loves/barcelona/registro el usuario puede reservar su entrada para participar en los eventos (charlas, talleres, actividades infantiles...) de “TodoPapás Loves”. Con la reserva de su entrada, el usuario nos da su consentimiento expreso para publicar en el PORTAL fotos del evento en las que puede aparecer.   
Cláusula informativa de protección de datos

Conforme a la normativa de protección de datos, se informa al usuario registrado en www.todopapas.com que sus datos personales serán tratados por FOURCATS MEDIA con la finalidad de gestionar los servicios que presta el PORTAL a sus usuarios registrados, así como para enviarle comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de Todopapás que puedan resultar de su interés. El tratamiento de sus datos está legitimado en el consentimiento que el usuario nos da al marcar la casilla de aceptación de la presente Política de Privacidad, enviar el formulario de registro y completar el registro a través del enlace del mail que le haremos llegar al enviar la solicitud. Sus datos serán conservados mientras no se oponga al tratamiento de los mismos con las finalidades indicadas.

En el caso de que Usted se inscriba en un Evento Loves, le informamos que sus datos serán tratados por Fourcats Media y por los Colaboradores del Evento Loves (Ver colaboradores) con la finalidad de suministrarle información comercial sobre productos y servicios de los Colaboradores del Evento Loves, así como para gestionar las charlas, actividades o talleres en las que los usuarios se han registrado.

Por lo tanto, el tratamiento de sus datos por parte de FOURCATS MEDIA y de los Colaboradores del Evento Loves (Ver colaboradores) está legitimado en el consentimiento que el usuario nos da al marcar la casilla de aceptación de la presente Política de Privacidad y enviar el formulario de registro y completar el registro a través del enlace del mail que le haremos llegar al enviar la solicitud (este email solo se enviará en el caso de que el usuario no esté previamente registrado en www.todopapas.com).

No obstante, los usuarios pueden marcar las casillas de aquellos Colaboradores de los que no deseen recibir comunicaciones comerciales sobre sus productos y servicios:

Marque las casillas de los sectores de los que no desea recibir comunicaciones comerciales:

  • ADESLAS:
    Razón Social: SegurCaixa Adeslas, S.A. de Seguros y Reaseguros
    CIF: A28011864
    Email rodrigueznoelia@agente.segurcaixaadeslas.es
    Teléfono 667630235
  • BIOCORD:
    Razón Social: BioCord SLZ S.L.
    CIF: B86845856
    Email: (contacto) info@bio-cord.com/ (Privacidad y protección de datos) dataprotection@bio-cord.com
    Teléfono: 91 179 40 62 / 93 299 69 78
  • BOIRON:
    Razón Social: Boiron Sociedad Ibérica de Homeopatía S.A.
    CIF: A-28897940
    Email: (Privacidad y protección de datos) lopd@weleda.es Email: (Contacto) informacion@boiron.es - (Privacidad y protección de datos) lopd@boiron.es
    Teléfono: 91 484 04 38

Sus datos serán conservados mientras no se oponga al tratamiento de los mismos con las finalidades indicadas.

El usuario da su consentimiento para que los datos personales recabados sean transferidos a empresas del sector de la puericultura, la alimentación infantil, la higiene y salud infantil, los juguetes, el comercio, la construcción, la automoción, el turismo y la hostelería, los seguros privados, las entidades bancarias y financieras, el sector energético, los servicios de telecomunicaciones o cualquier otra que pudiera ser de interés para embarazadas o padres de niños hasta cinco años, de su país de origen, para que pueda recibir información sobre estas áreas. El usuario puede oponerse libremente a recibir estas comunicaciones comerciales sin que ello condiciones su registro en www.todopapas.com.

No deseo que mis datos sean transferidos a otras empresas.

Marque las casillas de los sectores de los que no desea que le enviemos comunicaciones comerciales:

  • No deseo recibir comunicaciones comerciales del sector Puericultura
  • No deseo recibir comunicaciones comerciales del sector Alimentación
  • No deseo recibir comunicaciones comerciales del sector Higiene
  • No deseo recibir comunicaciones comerciales del sector Salud
  • No deseo recibir comunicaciones comerciales del sector Seguros
  • No deseo recibir comunicaciones comerciales del sector Banca/Financiero
  • No deseo recibir comunicaciones comerciales del sector Distribución
  • No deseo recibir comunicaciones comerciales del sector Medios de Comunicación
  • No deseo recibir comunicaciones comerciales del sector Textil
  • No deseo recibir comunicaciones comerciales del sector Automoción
  • No deseo recibir comunicaciones comerciales del sector Entretenimiento
  • No deseo recibir comunicaciones comerciales del sector Internet/Servicios de la Información
  • No deseo recibir comunicaciones comerciales del sector Turismo
  • No deseo recibir comunicaciones comerciales del sector Juguetes

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento de sus datos dirigiéndose a la dirección postal o electrónica señalada con anterioridad, aportando documentación que acredite su identidad. En cualquier situación, el usuario. tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Dato de contacto del Delegado de Protección de Datos (DPO): María Jesús Ciudad, dpo@lopdinfotic.com.

4.3. Modificación de datos del Registro de Todopapás

Ponemos a disposición de los usuarios registrados la posibilidad de que pueda modificar todos los datos que nos facilitó en el momento de su registro, de modo que puedan actualizarlos, desde el panel Mi cuenta: www.todopapas.com/usuarios/perfil.

4.4. Baja del Registro de Todopapás

Facilitamos a los usuarios de www.todopapas.com darse de baja a través de la propia web, desde el apartado Mi cuenta, www.todopapas.com/usuarios/dar_baja, de modo que sus datos serán cancelados, no pudiendo acceder otra vez a su panel de control sin registrarse de nuevo.

Conforme a la normativa de protección de datos, informamos a los usuarios que sus datos identificativos serán cancelados en el momento en que confirmen su baja del PORTAL, pero FOURCAST MEDIA, S.L. se reserva el derecho de explotación de los contenidos que los usuarios hayan subido a la página web www.todopapas.com, siempre que no incluyan los datos personales cancelados.

4.5. Servicios ofrecidos a usuarios registrados

a) Publicación de contenidos en www.todopapas.com por parte de los usuarios: cada usuario es responsable de la autenticidad de los contenidos que publique en la página, respetando en todo momento los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual de terceras personas. Igualmente, los usuarios garantizan la veracidad y autenticidad de los datos identificativos que faciliten a FOURCATS MEDIA, S.L.

Asimismo, el lenguaje utilizado en los anuncios deberá ser adecuado al contexto, no aceptándose lenguaje soez ni expresiones que puedan resultar ofensivas a terceros. El sitio web no puede validar todos los anuncios y no se hace responsable de los mismos, sin embargo, en caso de detectar un anuncio que no cumpla las presentes condiciones generales o particulares, en su caso, el sitio web se reserva la facultad de eliminar el anuncio, según la interpretación exclusiva de todopapas.com.

b) Notificaciones: desde el panel “Mis datos / Configurar mis notificaciones” el usuario podrá elegir qué tipo de notificaciones quiere recibir.

c) Suscripción al Boletín de Noticias y a las Promociones y Novedades de Todopapás y de nuestros Partners: la suscripción a este servicio es completamente gratuita. Con el Registro de Todopapás, el usuario nos da su consentimiento expreso para recibir estas suscripciones. El usuario podrá modificar o dar de baja sus suscripciones accediendo al panel "Mis datos / Mis suscripciones".

No deseo recibir el Boletín de Noticias o Promociones y Novedades de Todopapás.

No deseo recibir el Boletín de Noticias o Promociones y Novedades de Partners de Todopapás.

Marque las casillas de los sectores de los que no desea recibir comunicaciones comerciales:

  • No deseo recibir comunicaciones comerciales del sector Puericultura
  • No deseo recibir comunicaciones comerciales del sector Alimentación
  • No deseo recibir comunicaciones comerciales del sector Higiene
  • No deseo recibir comunicaciones comerciales del sector Salud
  • No deseo recibir comunicaciones comerciales del sector Seguros
  • No deseo recibir comunicaciones comerciales del sector Banca/Financiero
  • No deseo recibir comunicaciones comerciales del sector Distribución
  • No deseo recibir comunicaciones comerciales del sector Medios de Comunicación
  • No deseo recibir comunicaciones comerciales del sector Textil
  • No deseo recibir comunicaciones comerciales del sector Automoción
  • No deseo recibir comunicaciones comerciales del sector Entretenimiento
  • No deseo recibir comunicaciones comerciales del sector Internet/Servicios de la Información
  • No deseo recibir comunicaciones comerciales del sector Turismo
  • No deseo recibir comunicaciones comerciales del sector Juguetes

d) Realizar compras seguras a través de la Tienda TodoPapás: el pago de las compras realizadas a través de la tienda TodoPapás puede efectuarse por medio de tarjeta de crédito; sistema de pago utilizando Pay Pal o a través de transferencia bancaria. FOURCATS MEDIA, S.L. garantiza que el pago con tarjeta de crédito se realizará por medio de una plataforma segura de pago.

La comunicación a www.todopapas.com es segura y verificada por GeoTrust Inc. La conexión a la web está cifrada, lo que dificulta que personas no autorizadas vean la información que pueda proporcionarnos a través de la misma.

FOURCATS MEDIA, S.L. procura que la información proporcionada en el sitio web sea exacta y precisa, procediendo para ello a su actualización con la máxima celeridad posible, de modo que puedan evitarse errores y los mismos, sean corregidos tan pronto como sean detectados. No obstante, el sitio web no puede garantizar la inexistencia de errores ni que el contenido de la información se encuentre permanentemente actualizado.


5. RESPONSABILIDADES

5.1. Del sitio web:

El sitio web no se hace responsable de:

  • La calidad del servicio, la velocidad de acceso, el correcto funcionamiento ni la disponibilidad ni continuidad de funcionamiento del sitio web.
  • Los daños que puedan causarse en los equipos del usuario por la utilización del sitio web.
  • El incumplimiento por parte de los usuarios de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.
  • Los vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados o puestos a disposición por parte de los usuarios.
  • Del tratamiento no consentido, por parte de terceros, de los datos de carácter personal reflejados en el sitio web.

5.2. Del usuario/cliente:

El usuario/cliente será responsable:

  • De la información proporcionada en los formularios de correo electrónico o consultas que realice.
  • De la realización de cualquier tipo de actuación ilícita, lesiva de derechos, nociva y/o perjudicial.
  • De la introducción, almacenamiento o difusión en o desde el sitio web, de cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
  • De la introducción almacenamiento o difusión mediante el sitio web de programas de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el sitio web, en cualquiera de los Servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes del sitio o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos.
  • La introducción, almacenaje o difusión mediante el sitio web de cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros y, en general cualquier contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.

6. ENLACES O LINKS

En el sitio se incluyen enlaces a páginas de sitios web de terceros. La entidad no asume ninguna responsabilidad derivada de las conexiones, los contenidos o las medidas que se adopten relativas a su privacidad o el tratamiento de sus datos de carácter personal de esos enlaces. Se recomienda la lectura detenida de las condiciones de uso y la política de privacidad de estos sitios.

En caso de estar interesado en activar un enlace a www.todopapas.com deberá comunicarlo a FOURCATS MEDIA, S.L. obteniendo el consentimiento expreso para crear el enlace. La entidad se reserva el derecho de oposición a la activación de enlaces con su sitio web.


7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

La totalidad de esta web: texto, imágenes, marcas, gráficos, logotipos, botones, archivos de software, combinaciones de colores, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, se encuentra protegida por las leyes sobre propiedad intelectual o industrial, quedando prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, salvo para uso personal y privado.
Está absolutamente prohibido, el uso del sitio web o de alguno de sus elementos con fines comerciales o ilícitos.

Los contenidos de este sitio web pueden ser descargados en el terminal del usuario, siempre que sea para su uso privado y sin ningún fin comercial, pero no pueden ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación, salvo autorización específica y expresa.

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FOURCATS MEDIA, S.L. se reserva el derecho de explotación sobre los contenidos que los usuarios hayan subido a la página web www.todopapas.com aún después de que el usuario se haya dado de baja del portal. No obstante, FOURCATS MEDIA, S.L. garantiza la no utilización de datos de carácter personal de los usuarios en la explotación de dichos contenidos.

En caso de que cualquier usuario o tercero considere que cualquiera de los contenidos existentes en www.todopapas.com ha sido introducido en la misma con violación de derechos de autor u otros derechos de protección de la propiedad intelectual, rogamos comunique a FOURCATS MEDIA, S.L. dicha circunstancia, remitiendo notificación a la dirección de correo electrónico arco@fourcatsmedia.com, que incluya, al menos, los siguientes datos:

a) Nombre, dirección, número de teléfono y dirección de e-mail del reclamante.
b) Datos del titular de los derechos de autor u otros derechos de protección de la propiedad intelectual que pudiesen haber sido infringidos.
c) Indicación de los contenidos infringidos y ubicación en la página www.todopapas.com
d) Declaración de que la introducción de los contenidos ha sido introducida sin autorización expresa del titular de los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual. Sin perjuicio de lo señalado en los párrafos precedentes, FOURCATS MEDIA, S.L. se reserva el derecho de defenderse contra reclamaciones fundadas en normativa vigente sobre publicidad y de derechos de autor u otros derechos protectores de la propiedad intelectual.


8. USO DE TECNOLOGÍA COOKIE

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre las preferencias de navegación de un usuario o de su equipo. FOURCATS MEDIA, S.L. utiliza cookies propias y de terceros (Facebook, Google, Twitter…), logs, enlaces y otras tecnologías para almacenar las preferencias del usuario con el fin de mejorar la calidad de nuestros servicios, asegurar el funcionamiento técnico tanto del portal como de las transacciones realizadas, medir la audiencia de la web y desarrollar nuevas y mejores prestaciones. FOURCATS MEDIA, S.L. utiliza cookies de sesión que almacenan información que es eliminada en cuanto el usuario abandona www.todopapas.com o cierra el navegador, y cookies persistentes que almacenan información durante el tiempo establecido y permiten ofrecer información dirigida a sus los propios intereses de los usuarios. Si se desactivan o rechazan las cookies, puede ocurrir que algunas de las funciones y/o servicios no funcionen adecuadamente.  El PORTAL no ejerce control sobre los sitios web mostrados como resultado de su búsqueda, enlaces o accesos desde nuestro directorio. Estos otros sitios web pueden colocar sus propias cookies o solicitarle información personal.

¿Qué cookies utilizamos?

Utilizamos las siguientes cookies en nuestro portal:

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todopapas.com_unamSe usa para cuantificar el número de usuarios que comparten contenido y cuántas páginas son visitadas9 meses
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todopapas.com_gidSe usa para distinguir a los usuarios24 horas
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todopapas.comCAKEPHPSe usa para distinguir la sesión del usuario, el idioma…25 años
¿Cómo deshabilitar las cookies en los principales navegadores?

Normalmente es posible dejar de aceptar las Cookies del navegador, o dejar de aceptar las Cookies de un Servicio en particular. Todos los navegadores modernos permiten cambiar la configuración de Cookies. Estos ajustes normalmente se encuentran en las ‘opciones’ o ‘Preferencias’ del menú de su navegador. Aunque puede variar ligeramente de una versión de navegador a otra, la configuración de la política de cookies para los navegadores más utilizados es la siguiente:

  • Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración.
  • Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.
  • Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.
  • Safari: Preferencias -> Seguridad.
  • Opera: Configuración -> Privacidad y seguridad.

Para más información, puede consultar el soporte o la ayuda de su navegador o a través de los siguientes enlaces: Safari, Chrome, Firefox, Explorer, Opera.


9. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El derecho de desistimiento, regulado en la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios, modificada por la Ley 3/2004, de 27 de marzo, es la facultad del consumidor y usuario de dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándoselo así a la otra parte contratante en el plazo establecido para el ejercicio de ese derecho, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase.

El consumidor de FOURCATS MEDIA, S.L. tiene un plazo de 14 días naturales para ejercer este derecho de desistimiento, a contar desde la recepción del producto, dirigiéndose a la dirección, postal o electrónica, señalada con anterioridad, manifestando inequívocamente que desea ejercer este derecho. Puede utilizar el siguiente modelo de solicitud:

“Por el presente documento, comunico mi decisión de ejercer el derecho de desistimiento de la compra del producto _______________.

  • Nombre y apellidos del consumidor _____________________
  • Domicilio del consumidor (si FOURCATS MEDIA, S.L. va a recoger el producto) ___________________________________
  • Número de pedido ______________
  • Fecha de compra _________________
  • Fecha de recepción del producto _______________
  • Número de cuenta _________________

En ____, a ___ de __________ de_____”

El consumidor deberá devolver el producto a la dirección postal indicada en apartado uno de los presentes Términos y Condiciones de Uso, a portes debidos, en un plazo máximo de 14 días desde el día siguiente en que comunica a FOURCATS MEDIA, S.L. su decisión de devolución.

FOURCATS MEDIA, S.L. reembolsará al consumidor la cantidad pagada por el producto, así como los gastos de envío que haya asumido el consumidor, en un plazo de 14 días desde la comunicación del consumidor, salvo que el consumidor devuelva un producto usado, sin su embalaje original o de alguna forma deteriorado (a excepción del uso realizado como prueba para tomar una decisión sobre su adquisición definitiva). En cuyo caso, FOURCATS MEDIA, S.L. se reserva el derecho a reclamar una compensación. FOURCATS MEDIA, S.L. podrá retener el reembolso hasta recibir el producto o hasta que le conste una prueba de devolución.

FOURCATS MEDIA, S.L. no se hará responsable por una pérdida o destrucción del producto imputable consumidor. En estos casos, el ejercicio del derecho de desistimiento por parte del consumidor será denegado.


10. FUERO

Las presentes condiciones están redactadas en español, y se encuentran sometidas a la legislación española vigente. Para cualquier tipo de controversia derivada de la utilización de los servicios ofrecidos o productos ofertados en la web, las partes, con la aceptación de estas Condiciones, se someterán a los Tribunales y Juzgados competentes de Madrid.


11. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS ONLINE

Le recordamos que en caso de que usted sea persona física que actúe con fines ajenos a sus actividades comerciales o empresariales, a su oficio o a su profesión, puede acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea que puede encontrar en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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